SK C&C 데이터센터 화재로 대부분의 서비스가 마비됐던 카카오가 복구 과정에서 개인정보 문제로도 논란이 될 전망이다. ‘카카오톡’ 서비스 복구 과정에서 이용자의 멀티프로필 및 비공개 프로필 사진 등이 타인에게 노출됐다는 주장과 목격담이 다수 제기됐기 때문이다.
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만약 멀티프로필이 노출된 게 사실이라면 이번 데이터센터 화재가 원인은 아니라는 게 전문가들의 진단이다. 데이터센터 화재 자체가 카카오 프로그램의 알고리즘을 바꿀 순 없다는 게 핵심이다.
라정주 파이터치연구원 원장은 “데이터센터에 불이 났다고 해서 그게(프로필) 노출될 순 없다”며 “복구하는 과정에서 혼선이 있어서 노출된 건지 후자 같긴 한데 정확한 건 잘 모르겠다”고 말했다. 또 “만약 주장이 사실이면 법적인 문제가 있을 수 있으니까 정확한 데이터(증거)가 나온 상태에서 개인정보 보호법에 따라 피해 보상을 받을 수 있을 것”이라고 덧붙였다.
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