최근 쿠팡과 배달의민족(운영사 우아한형제들) 등 배달 플랫폼 이용이 크게 증가하면서 물류센터 아르바이트(알바)와 라이더(배달원), 택배기사 등 이른바 ‘플랫폼 종사자’도 급속도로 늘고 있다. 지난해 12월 기준 플랫폼 종사자는 80여만명에 달하는 것으로 집계됐다. 전년(66만명)보다 20.3%(13만4000만명)나 급증한 수치다.
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한원석 책임연구원은 “전문성이 높은 비정형노동자를 늘리기 위해 비정형노동 중개플랫폼 기업에 대한 세제·금융지원이 필요하다”며 “지원에 앞서 비정형노동 중개플랫폼 생태계에 대한 세부 실태조사가 이뤄져야 한다”고 밝혔다. 이어 “현재까지 플랫폼 관련 실태조사로는 ‘플랫폼종사자 규모와 근무실태’, ‘배달업 실태조사’ 등이 있으나 비정형노동 중개플랫폼에 대한 실태조사는 아직 없는 상황”이라며 “실태조사 결과를 바탕으로 정부는 비정형노동 중개플랫폼 기업에 대한 법인세 감면, 정책금융 등 세제·금융지원방안을 마련할 필요가 있다”고 덧붙였다.
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